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项目经理培训
国际工程项目经理素质能力模块
吴兴波  2014-10-22  阅读次数:1708
 

 国际工程项目经理素质能力模块

课程名称

内容要点

课时

国际工程项目经理必备的职业素质

   国际工程项目经理的素质与知识要求

   国际化视野的培养,以国际化的管理理念履行合同

   前瞻性的培养,运用规律和信息对形势的发展有所预见

   使命意识和项目的文化建设

   恪守诚信与协作共赢

   合规经营和市场意识

   对企业社会责任的履行

   积极开拓创新

   属地化经营

3

国际商务礼仪与国际礼仪规则

   国际礼仪规则的基本原则

   从事国际商务活动应遵循的基本礼仪

   商务活动中的衣着、和身体语言

   商务交流交往礼仪

   商务会议谈判礼仪

   与项目所在国、所在地的文化交往中遵循的礼仪原则

   面对陌生的礼仪环境如何做到有礼

   商务会谈活动的模拟演练

3

员工辅助计划和心理健康管理

   海外心理危机知识

   家庭和组织的支持

   如何管理工作压力,平衡工作生活

3

国际工程项目利益相关方的沟通协调

   沟通协调基本原理和方法,在相互理解的基础上建立有效的沟通机制

   沟通协调对象:业主、监理、分包商、材料设备供应商、团队成员、当地政府、当地组织和个人、当地雇员等的分析

   世界上主要文化、宗教的渊源、特点、重要禁忌

   中国文化在跨文化沟通中的运用,和文化冲突中的自我调适

   国际工程项目中沟通协调策划、效果评估

   国际工程的公共关系建设和危机公关

   国际工程项目属地沟通协调案例分析

6

国际工程项目团队领导艺术

   国际工程项目跨文化团队的组建

   国际工程项目不同阶段的团队建设要点

   针对团队成员的个性、气质及处事风格的分析,选取团队成员,优势互补

   跨文化团队的人员激励、情绪管理、绩效管理

   构建项目团队的特色文化

   团队成员冲突化解和领导者权威树立

   国内外知名企业国际工程项目团队领导经典案例分析

6

国际工程项目的属地化经营与企业社会责任

   全球化浪潮下的属地化经营与企业社会责任

   根据项目所在地的具体环境制定属地化经营策略:自然环境、政治环境、法律环境、文化环境、经济环境等

   企业社会责任的履行对属地化经营战略的影响

   属地化经营对项目的影响

   属地化经营的基本原则和难点

   中国企业和西方企业在属地化经营方面的案例分析

   中国企业和西方企业在履行企业社会责任方面的案例分析

3

跨国经营中的跨文化沟通

   理解团队成员之间的文化差异

   化解因文化而带来的冲突

   善于利用成员间不同文化背景来实现高效管理

   打造强有力的多文化团队

6

国际工程项目的商务谈判

   国际工程商务谈判策划和策略

   国际工程商务谈判团队的构成

   商务谈判技巧和语言的运用

   商务礼仪和礼仪禁忌

   国际工程商务谈判案例

   国际工程商务谈判模拟训练

3

 

 
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